De komst van Viaplay in Nederland maakte in 2021 de tongen los: de Formule 1 verhuisde van Ziggo naar het Scandinavische bedrijf en het betekende een ware aardverschuiving. Een geheel nieuw geluid zou er vanaf 2022 in de Nederlandse huiskamers klinken.
De launch van Viaplay in 2022 verliep niet zonder slag of stoot, mede door technische problemen, maar uiteindelijk wist het bedrijf in Nederland voet aan de grond te krijgen en draait de Nederlandse tak goed. In een openhartig interview met RacingNews365 loopt CEO Roger Lodewick niet weg voor de kritiek die er was. Critici verweten het merk dat het de struisvogeltactiek toepaste door te lang de kop in het zand te steken en te doen alsof er geen problemen waren.
"Viaplay moest in Nederland in zeer korte tijd een organisatie opzetten. Dat was zeer lastig, maar men heeft het gezien de tijdsdruk toch heel goed voor elkaar gekregen. Wat betreft de communicatie had dat wel beter gekund en misschien hebben we soms de kop te veel in het zand gestoken", blikt Lodewick terug op de eerste maanden van 2022, toen het bedrijf te maken kreeg met kritiek omtrent de app en uitzendingen. "Dat wil ik wel helemaal anders doen, laat ik daar duidelijk in zijn."
"Als bedrijf draaien we in Nederland erg goed. Natuurlijk hadden we in het begin (technische) problemen, dat zal ik niet ontkennen. Als ik kijk naar hoe weinig problemen van technische aard we nog hebben, dan is dat zeer weinig. Ook andere streamingdiensten hebben weleens problemen, maar dat wordt minder belicht. Soms liggen we onder een vergrootglas en we willen het sentiment in de komende jaren veranderen, maar dat kost ook tijd."
Het is geen vraag of Viaplay in Nederland blijft. Wij blijven!
Op wereldwijd toneel kende Viaplay een zeer zwaar jaar. Het bedrijf kon de hooggespannen verwachtingen niet waarmaken en moest pas op de plaats maken. Een grote reorganisatie betekende dat er de nodige ontslagen vielen en dat Viaplay zichzelf terugtrok uit een aantal landen. Intern is hard gewerkt aan de herstructurering van het bedrijf, waar ook in de top een frisse wind waait.
Viaplay kende in Nederland geen financiële problemen en de blik is vol gericht op de toekomst. Exacte cijfers over het aantal abonnees in Nederland deelt het bedrijf niet, maar dat aantal ligt in ieder geval zeer ruim boven de miljoen.
Lodewick wil dat Viaplay meer de binding met het Nederlandse volk krijgt in de komende jaren en licht zijn strategie toe. "De organisatie van Viaplay Nederland staat intern goed. De kwaliteit van onze programma’s is goed. We moeten nu onze marketing- en communicatieafdelingen verder opbouwen en gaan verbeteren. Daarbij willen we ook meer de verbinding zoeken met de Nederlandse fans. Dat is een van mijn eerste speerpunten."
"Dat begint met communiceren met de achterban. Vanuit Nederland, vanuit de lokale markt. Sport is emotie, je moet de taal van het volk spreken. Het tv-product dat we hebben is goed, maar natuurlijk kan dat ook altijd beter en ook daar kijken we naar."
"De eerste prioriteit is om de organisatie goed op orde te hebben. Daarna gaan we kijken hoe we het product nog meer Nederlands kunnen maken, wat gezelliger."
Het interview gaat verder onder de afbeelding van Lodewick
Vol inzetten op nieuwe Formule 1-deal
Bouwen aan het team en de toekomst staat centraal in de plannen voor Viaplay Nederland. Een toekomst waarin Formule 1 een belangrijke rol moet spelen, maar het sportaanbod is met onder meer darts (PDC) en aansprekende buitenlandse voetbalcompetities zoals de Bundesliga en de Premier League groot.
Het huidige F1-contract met Liberty Media loopt nog tot en met december 2024. Momenteel lopen de gesprekken tussen Viaplay en de Liberty Media over een nieuw meerjarig contract, dat waarschijnlijk een looptijd van drie of vier jaar zal hebben.
'Viaplay is here to stay', klinkt het uit de mond van Lodewick. De Formule 1-fans kunnen dit jaar genieten van een nog groter F1-aanbod. Vanzelfsprekend worden alle F1 trainingen, kwalificaties en races live uitgezonden, maar abonnees van Viaplay krijgen door een unieke samenwerking met de Formule 1 ook gratis de beschikking over F1 TV Pro. Dit geeft de fans toegang tot meer onboardkanalen tijdens de race, maar ook tot additionele content.
"We willen het beste aanbod hebben voor de F1-fans, vandaar ook dat we het partnership met F1 hebben gesloten. Je hebt het complete pakket, inclusief F1 TV Pro. Daarnaast hebben we momenteel een erg aantrekkelijke jaaraanbieding die zeer competitief is en lager is dan het jaarabonnement van vorig jaar", legt Lodewick uit.
Klik hier voor de jaaraanbieding van Viaplay
De toekomst vreest hij allerminst, maar ziet hij als een mooie uitdaging. Lodewick is optimistisch gestemd dat de Formule 1 de komende jaren ook 'gewoon' te zien is bij Viaplay.
"Als alles gaat zoals we hopen dat het gaat, hebben we in 2025 nog altijd de F1-rechten en gaan we hele mooie dingen doen. Als we de rechten verlengen is het ook voor de Nederlanders een bevestiging dat we hier zijn voor de toekomst. Veel andere tv-aanbieders zijn ook niet Nederlands, maar doordat die al langer in Nederland actief zijn voelt dat voor de markt anders."
"Het is geen vraag of wij in Nederland blijven. Wij blijven. Viaplay kan door de andere (sport)rechten die we hebben ook bestaan zonder Formule 1. Natuurlijk zou dat dan anders zijn. Ik ben iemand die realistisch en optimistisch is en denk dat we een goede kans maken en dat wij onze F1-deal kunnen verlengen."
Naar verwachting komt er binnen enkele maanden meer duidelijkheid over de F1-rechten in Nederland. De verwachting is dat naast Viaplay ook Ziggo een bod uit wil brengen.
Wie is Roger Lodewick - CEO Viaplay Nederland
Roger Lodewick is de CEO voor Viaplay Nederland. Lodewick heeft een succesvol trackrecord met 20 jaar aan ervaring in de wereldwijde entertainment-, gaming en media-industrie. Tevens was hij werkzaam voor diverse bedrijven in de sport.
Recent was Lodewick werkzaam voor ESL, 's werelds grootste esports- en gamingfestivalbedrijf. In het verleden bekleedde Lodewick topfuncties bij Modern Times Group (MTG), waar hij CEO was van DreamHack Sport Games en co-CEO van DreamHack.
Tevens werkte Lodewick 12 jaar bij Team Marketing AG als Media Sales & Product Executive, het exclusieve wereldwijde marketingbureau voor de UEFA Champions League en UEFA Europa League. In zijn rol was Roger verantwoordelijk voor de verkoop van mediarechten in meerdere Europese gebieden en een groot deel van Afrika. Daarnaast maakte Lodewick deel uit van het team dat de UEFA Europa League en de commerciële rechten centraliseerde naar de UEFA.
Meest gelezen
In dit artikel
Interviews RN365 Nieuwsdossier
Praat mee!
Muk1967
Eerst maar eens commentatoren die verstand van zaken hebben en niet de helft van de actie missen!
Ericoes1992
Er is zo veel mis met Viaplay en hun eerste intenties dat mensen gezien hebben is het dwars zitten van andere, vind je het gek dat ze geen aansluiting hebben met het nederlandse volk. Het begon met dat Ziggo geen beelden van Viaplay mocht laten zien. Vervolgens sloegen ze een gigantische flater doordat de kwaliteit ruk was bij meer dan 80% van de abonnees. Vervolgens door flaters die ze sloegen met kwaliteit stapte vele over naar f1 tv pro. Dat zorgde er voor dat ze astronomische bedragen voor magere kwaliteit en kwantiteit van hun streamingdienst vragen. Omdat mensen het zat waren om naar de amateuristische en scorebord journalistiek te luisteren zetten ze Olav op via de radio. Wat doet Viaplay ze kopen de radio rechten enkel ket de reden om Olav dwars te zitten. Wat heeft het ze opgeleverd? Helemaal niet ze hebben hun verwachtingen niet waar kunnen maken. Verspreiden leugens of houden het geheim wat de daadwerkelijke abonnees zijn. Neem maar van mij aan het gaat alleen maar achteruit. Viaplay is met de verkeerde reden in deze business gestapt. Terwijl als ze dit anders hadden aangepakt en stapsgewijs veranderingen hadden doorgevoerd waren ze misschien beter voor de dag gekomen. Van mij mogen ze snel weg, ik hoef niet per se ziggo terug maar wil wel weer naar kwaliteit kijken en luisteren. Voor nu is mijn oplossing f1tv pro op mute en een lekker vpn’tje met Olav.
Martin Mortel
**stapte vele over naar f1 tv pro** Ik vrees toch dat op dit moment nog te weinig mensen dat doen. Stapte iedereen maar over dan was het zo gedaan met die club. Vraagje: Ik heb helemaal in het begin eens geprobeerd om dat sinchroon te krijgenmet de beelden. Lukte me van geen anten. Gaat dat tegenwoordig wel een beetje met f1tv pro? Ik merk bijvoorbeeld dat er ook best wel wat tijdverschil zit tussen de beelden en live timing. Voor de race maakt me dat niet uit, bij de kwali vind ik dat te irritant om aan te zetten.
Ericoes1992
Ja veel meer mensen moeten overstappen. Ik zo ook niet in waarom niet als ze zo bijna de helft kunnen besparen. Gelijk leggen met f1tv pro lukt mij prima, veel al als ik op tijd ben loopt het al gelijk.
Ericoes1992
@HL_T Al jouw wensen kan je met F1TV pro ook. Je kan geloof ik tot en met 3 schermen tegelijk kijken. Als je dit op de tv wilt kijken moet je de app voor de tv op de tv zelf downloaden. Ik heb zelf een samsung tv en daar kan de app niet direct op de tv. Als oplossing heb ik daar een google chromecast 4k voor. Dit werkt perfect voor mij. Ik deel mijn account met mijn vader die kan net als mij perfect kijken. Met dit abonnement heb je ook toegang tot de live timing en dergelijke.
Martin Mortel
@Ericoes1992 en @ HL Ik zal je zeggen wat bij ons kon afgelopen jaar. Ik woon in CZ en heb dus zelf dat abbo hier aangeschaft. Mijn ega en ik kijken hier via haar Laptop en een HDM Kabel op de TV. De laptop van mij gaat op de live timing. In NL wonen mijn 2 zonen. Die kijken beiden thuis ook via een laptop/pc waarbij de jongste van de twee ook altijd de onboard van Max erbij zet op zijn andere scherm.
Nassi_Bo_Beun
@HL_T Tip: gebruik Multiviewer F1 (gratis) icm met F1TV Pro abo of F1TV Acces abonnement (als live niet belangrijk is). Alle schermen indelen zoals jij dat wilt, makkelijk gesynchroniseerd. Live timing, tracker (transparante overlay), on boards, race control messages, audio transcripties, track limits, verzin het maar, je kunt live de data bekijken. Zelf zet ik tegenwoordig de onboards niet synchroon met de main stream, maar ca 10s later. Zo heb je een replay na een inhaalactie. Even googlen naar Multiviewer F1. Voorheen gebruikte ik Race Control maar die is niet zo uitgebreid als Multiviewer. Wat betreft Viaplay: Ik was een early adaptor en had een 13 maanden jaar abo voor € 99,-. Streamen van de eerste twee wedstrijden was zeer problematisch, daarna werd het beter. Maar na 12 maanden nadat de dienst gestart was, vlak voor de start van het F1 seizoen, ging het beeld op zwart. Als Viaplay mij (en vele anderen) niet had geflikt had ik misschien nog abonnee geweest. IMO hadden ze me uit coulance zelfs 14 maanden mogen leveren omdat ik de eerste 2 wedstrijden niet via Viaplay heb kunnen kijken (had toch nog twee F1TV abo's dus gelukkig wel kunnen zien). Ik investeer/sponsor graag in nieuwe diensten, maar Viaplay staat bij mij op de zwarte lijst.
Sammie Vvb
Er is nog zoveel meer mis met dat Viaplay. Het kostte een 10tje en zou niet duurder worden. Amber Brantsen die zich mag laten mansplainen door nota bene Christian Albers terwijl zij zelf zoveel weet van F1 mag zij daar onwetend zitten doen. 5 minuten reclame voor dingen van zichzelf als je iets terug wilt kijken. Slechte klantenservice. Ik ga het darten missen want dat was het enige dat zij wel goed voor elkaar hadden. Maar vorige week Viaplay opgezegd na jaarabo en naar F1tv pro. En prompt was er ineens toch weer goedkoper jaar abo mogelijk. Dat bedrijf weet werkelijk niet wat het wil.
JohnVermeulen
Beloftes hebben we al genoeg gehad van ViaPlay. Mijn vertrouwen is volledig weg en het kan mij niet snel genoeg gaan totdat ViaPlay verdwijnt uit Nederland.
Martin Mortel
Ik weet niet of het iets met dit interview te maken had maar gisteen is het aandeel Viaply wel 20% gestegen. Straks even kijken of het een bevlieging was of niet.
QeQiXs
Het was een bevlieging.... Koers staat al langere tijd rond de 2 Zweedse kronen ... Op sterven na dood dus....
Karrenmaar
"Sport is emotie, je moet de taal van het volk spreken." "Het tv-product dat we hebben is goed." Mijn god, wat moet je met zo'n persoon die nu al een bord voor z'n kop heeft. Gaan ze gratis F1TV aanbieden. Zooi gewoon op met je Viaplee en zet een goed Nederlands commentator team op F1TV en het is GOED. NIKS MEER AAN DOEN. Wat een blaask**k. ESL "de grootste Esports organisatie". Allemaal leuk en aardig, maar ESL als organisatie is echt niet heel groot ofzo. Hou er toch mee op, je zult NOOIT de sympathie winnen van het volk met zo'n instelling.
-_-
Wat mij betreft een kort avontuur voor Viaplay.
DeBeer
Al kreeg ik geld toe dan keek ik nog niet naar Viaplee! Mel en Nel ze zijn vast aardig hoor alleen ik kan het niet pruimen en als hunnie klaar zijn dan kom je bij die zeiksnor van n Alberts uit zelfde laken en pak niet om aan te horen en nog die clown van n Coronel. Tung, en van de Grint dat vind ik leuk en prima maar verder… geef maar F1tv.
Tee de Haan
Ik mag toch aannemen dat er niet zomaar onderhands een deal word gesloten voor de volgende jaren en dat er opnieuw andere spelers op de markt ook een bod uit kunnen brengen? En mocht het zo zijn dat viaplee de rechten kwijtraakt verliezen ze daarmee ook de kurk waarop de hele Nederlandse tak van het bedrijf zijn hoofd boven water houd. Iets waar menig investeerder waarschijnlijk toch ook wel eens over na zal denken voor ze aandeeltjes viaplee kopen.
Competitive-Car
Viaplay heeft de grote fout gemaakt de schuld van hun technische problemen bij de betalende Nederlandse klant neer te leggen. Zoiets doe je niet, en zeker niet in een land als Nederland waar de meeste mensen snel internet heeft. Laat deze Roger Lodewick om te beginnen daar eerst eens onomwonden zijn excuses voor aanbieden. Voor mij is deze arrogante houding de hoofdreden geweest om het abonnement destijds direct op te zeggen. Viaplay heeft in het begin al de goodwill in Nederland verloren. Zonder excuses hiervoor wordt het niets.
Dit bericht is aangepast op:
Kopp
Praten helpt niet. Zolang je denkt dat er met je product niets mis is, dan ben je al kansloos.
Formula1fan
Als je aan zo'n avontuur gaat beginnen moet op z'n minst de techniek voor elkaar zijn, en als je zieltjes wil winnen moet je weten wat je publiek wil. Beide zaken hadden ze in het begin niet voor elkaar, en er komt nu met horten en stoten verbetering. Wat mij betreft mogen een aantal zaken blijven zoals ze zijn. Maar doe aub snel iets aan de commentatoren en Albers. Veel andere personen doen het prima. (vd Garde, Ho Ping, Kalff) En het mag soms wat luchtiger. Dat haantjesgedrag bij Ziggo sport hoort ook wel een beetje bij de sport. Maar vooral de inside info die Pllooij, Doornbos en Mol hebben is onmisbaar.
Mr.IDgafos
Al krijgt met de technische problemen in orde, dan nog zal het geen succes worden. Te duur en de presentatoren zijn gewoon niet goed, het komt gewoon allemaal niet goed over en ik hoor ook echt niets anders van mensen en heb echt nog nooit een iemand positief over de F1 bij Viaplay gehoord. Ik denk dat men eens moet stoppen met de kop in het zand te steken en naar de kijkers luisteren. Op tal van sites is het nu al door zoveel fans uitgesproken welke problemen er zijn en dan moet je gewoon harde besluiten nemen. En ik zeg niet per definitie dat Olav Mol en Jack Plooij aangenomen moeten worden, maar met dat tweetal zouden ze al een stap in de goede richting zetten. Amber moeten ze ook niet terughalen, het is en blijft een nieuwslezeres. Mijn advies aan Viaplay is dan ook stop gewoon met de F1, bespaar dat geld en zorg dat het bedrijf weer gezond gaat worden.
Mike
Een beetje probleem is, F1Tv betaal je met creditcard. Maar nederland is een Ideal land. Anders was de hele schare kijkers al overgestapt naar F1 Tv Pro.
Ernesto Vos
Ik hoor het al, net zo arrogant als Zweedse eigenaar. Zonder de F1 is Viaplay helemaal niks. Ik heb 4 verschillende streaming diensten(geen viaplay) en nooit problemen . De hele opzet van F1 verslag is stuitend slecht.